为进一步提高护理质量安全，提升护理优质服务水平，4月1日下午，新华医院护理部召开2021年第一季度护理质量与安全管理委员会会议，会议由护理部主任张英敏主持，全体护士长参加了会议。

会议的第一项议程是回顾上季度布置的工作，针对春节护理工作、新冠疫情防控常态化管理、优质护理开展情况等进行分析反馈。其次是护理制度的讨论与制定。张主任与全体护士长一起讨论并修订了“住院病人营养工作制度”、“出院病人随访制度”等护理制度，最后一致通过，并要求各护士长在科室内进行培训学习。

接着，各护理质控小组就一季度护理质控情况进行发言，针对反馈情况，张主任对检查中存在的问题进行剖析，并提出改进目标和举措。随后就第一季度护理不良事件、护理敏感指标等情况进行了汇报总结，对工作中存在的问题和阻力进行了分析，并表示，各护士长要进行深入分析总结，查找工作中的不足，总结教训，制定整改措施，防微杜渐。

会议最后是对下一季度的工作进行了安排部署：各科深入开展优质护理，切实做好出院病人随访工作；加强和落实住院病人营养管理；护士节活动筹备等。

张主任强调，全体护理人员要严格执行规范要求，保证护理质量和护理安全，同时将护理工作做细、做实、做优，加强服务建设，进一步提升患者就医体验，努力为患者提供更优质的服务。