一、就诊时间：

24小时开放急诊。为使每位急诊病人能得到及时的救治，普通慢性疾病 、复诊、换药、拆线等病人，请到门诊就诊治疗。

二、 分诊与挂号（就诊时请先到预检处）：

1）初诊病人前往收费处进行挂号，告知病历卡封面信息（建立就诊卡，有医保卡的除外）；

2）就诊号当天有效；

3）门诊病历是您就诊、处理相关问题的重要依据，要用实名，不能相互借用，要妥善保管，切勿涂改、损毁、遗失，若由此导致不良后果，由患者自行承担。

4）医保卡仅限本人使用，不得转借，否则由此产生的费用由持卡人或患者承担。

 三、 就诊：

1）病情不稳定、危重、垂危病人进入急诊室就诊。

2）普通急诊病人，请到普通诊疗室就诊。

3）遵守抢救病人优先原则，若有抢救病人需处理时，普通急诊病人可能等待时间较长，请谅解。

4）如实向医生、护士反映病情。

5）请自觉遵守就诊秩序，保持安静，依序就诊，并根据医生建议完成检查、治疗项目。

6）如需输液，请您在大厅办好配药等相关手续后，随身携带药袋、药品、病历、就诊卡等到急诊输液室进行输液（输液病人须知见后续）。

7）需住院或检查者，家属持医生开的住院通知单或检查单到一楼收费处办理入院手续。       

四、输液病人须知

1）来输液时请您随身携带病历、输液袋及所配的药物，以便核对。

2）如有药物过敏、糖尿病等，请及时告知我们。

输液时；

1）不能擅自调节输液速度或擅离输液室输液，以免发生意外。

2）如有不适，请及时告知我们，以便及时处理。

3）如有疑问，可随时咨询。

4）输液完毕拔针后，持续按压局部5-10分钟，不能揉搓，以免出血或形成血肿，并请在输液室静坐10-20分钟无恙后方可离开。

五、注意事项

1）为保持良好的就医环境，请您不要吸烟、随地吐痰和乱扔果皮纸屑，不要大声喧哗。

2）急诊、输液区域人流量大、闲杂人员多，请您在就诊、输液时妥善保管好您的钱、物，以免遗失或被盗。

3）如您在就诊、输液过程中遇到了困难或有意见、建议，请及时反馈给我们，以便我们及时改进工作，更好地为您服务。

4）本院不提供外出诊疗服务，如需急救服务，请直接拔打：120或110。

5）急诊科求助、咨询电话：0573-89178999

6）急诊就诊流程：