11月28日下午，新华医院护理部组织召开了2020年度PDCA结题汇报会，会议由护理部主任张英敏主持，全院各科护士长参加。

首先，张主任带头汇报了护理部PDCA项目——提高住院病人自备药的发放率和服用准确率，从存在问题、原因分析、实施对策到改进成效等多个方面进行汇报。

然后，各个科室的护士长依次汇报科室PDCA项目：提高脑卒中偏瘫患者良肢位摆放正确率、手卫生依从性＞85%、提高糖尿病患者胰岛素注射规范率、提高住院患者口服药发放双重身份核对率、降低输液巡视单漏签率、提高体温单填写的完整率、提高危急值处理的正确率、提高手术部位标识率等。

护理部逐一进行点评，对各科室PDCA项目中的亮点予以肯定，认真分析讨论了各自护理工作中存在的不足并提出建议，要求各科室能继续保持改善后的成果，切实保障护理质量与安全，最后对2021年的PDCA项目作了新的要求和布置。

张主任表示，经过四年的实施，各科室的PDCA项目越来越成熟，选题切合实际，内容规范完善，希望全院护理团队继续运用PDCA循环管理工具，不断提升临床护理管理水平和深化优质服务水平，共同成长，共同提升，从而有效推进医院质量与安全的持续改进工作。