2014年12月29日上午，平湖新华医院院办收到一封来自钟埭街道新塘村村委代表送来的感谢信锦旗，表达该村患者在新华医院内科病区住院期间，医护人员对其精心治疗和周到细致服务的感谢之情。

患者姓王，49岁，因患有“低钾性周期性麻痹、抑郁症”入住我院。初入院时，患者四肢麻木、乏力，活动不灵活，吞咽不畅，言语略显含糊，情绪低下，少眠、焦虑整体状态非常不佳。经过2个月的住院治疗，出院时患者情况有很大的改善，步态平稳，能流畅的交流，精神状态也不错。住院期间，了解到患者家里生活拮据，无力承担疾病带来的巨大医药费。经过医院领导的讨论，决定启动贫困家庭就医爱心绿色通道，为他减免大部分的医药费。这让村委代表感动得热烈盈眶，握着院长的手，连声道谢：“这是我们老百姓自己的医院，老百姓需要这样的医院啊！”

新华医院就医爱心绿色通道，是我院医疗工程的一部分，旨在为缓解社会“看病难、看病贵”的矛盾而尽一份绵薄之力。新华医院十分关注社会弱势群体和贫困人群，我院爱心医护团队每月定期开展 “健康走进社区”的义诊活动，重点义诊对象是贫困家庭患者。